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產品質保期限

鼎博六合暖氣片根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關規定,在供暖係統達到國家相關標準,在產品試驗壓力和使用範圍內,對產品的質保期限作出如下規定:
產品類型 質保期限
銅鋁複合暖氣片 20年
鋼製柱式暖氣片 10年
鋼製板式散熱器 10年
塑鋁暖氣片 10年
電暖氣片 3年
銅製管件 2年

注意產品承保日期自交貨期開始計算。
 

質保及售後範圍

僅限“鼎博六合”散熱器及帶“鼎博六合”商標的配件產品,並在規定使用工況下發生的因原材料或加工缺陷造成的滲、漏水引起的損失。其中:鋼製柱翼型散熱器使用工況以鋼製采暖散熱器國標(參考文件為《鋼製采暖散熱器》GB 29039-2012)為準。鋼製板型散熱器使用工況以鋼製板型散熱器國標(參考文件為《鋼製板型散熱器》JG 2-2007)為準。電暖氣片《產品說明書》中標示的執行標準:GB4706.1-2005;GB4706.23-2007。散熱器供暖係統水質以國標(《采暖空調係統水質》GB/T29044-2012)為準。

以下情況不予質保

1.因安裝原因及安裝其它非散熱器產品造成的損失,均不在承保範圍內。
2.因使用不當、人為破壞、不可抗力造成的損失,不在承保範圍之內。
3.對於特殊場所的安裝與質保,應特別約定,我司承保責任不包括文物等不可複製物品、重點設施設備及關聯損失。
4.未經北京鼎博六合散熱器製造有限公司授權的非正規渠道購買的散熱器不在承保範圍之內。

鄭重承諾

1. 消費者購買自2014年4月1日後生產批號的“鼎博六合”散熱器產品,在安裝完畢並測試驗收後,第一個供暖季內,確因散熱器產品質量導致滲漏引起的損失,按照實際損失價值,不超過一千元人民幣的情形,將適用先行快速理賠一千元。實際損失價值超過一千元的情形,將適用保險公司定損理賠。“鼎博六合”散熱器及管材管件產品在安裝調試過程中試壓出現滲漏及管材管件係列產品使用過程中引起的滲漏,不在1000元人民幣的售後補償範圍內。
2. 鼎博六合散熱器投保中國人壽財產保險股份有限公司1000萬產品責任保險。